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Questions-Réponses
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Comment renseigner ou mesurer mon écart pupillaire?
    L'écart pupillaire est la distance entre les 2 yeux, plus précisément entre les 2 pupilles.

Les ophtalmologistes doivent le renseigner sur l'ordonnance. En cas d'absence de la mention, vous pouvez trouver cette valeur sur une ancienne carte de vue ou une ancienne facture. Sinon, il y a 2 méthodes pour nous de le retrouver :
- soit en nous envoyant une ancienne paire de lunettes (que nous vous retournerons avec votre nouvel équipement)
- soit en prenant la photo de votre visage avec un élément dont la taille pourra servir de référence (une carte vitale ou un ticket de métro par exemple).

En cas de problème pour renseigner l'écart pupillaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail à service-client@chacun-sa-vue.com ou par téléphone au 06 56 66 18 96.